Die GENO Broker GmbH ist der Online Broker innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Als 100 % Tochter der DZ BANK AG kooperieren wir u.a. mit den Volks- und Raiffeisenbanken im Wertpapiergeschäft. Dabei bieten wir den Kunden unserer Kooperationsbanken günstige Depots und eine innovative Handelsplattform an - digital und in der Filiale vor Ort.

Für die Weiterentwicklung der Bank suchen wir schnellstmöglich einen

Mitarbeiter im B2B Bankensupport (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Fallabschließende Beantwortung von Berateranfragen im Second Level Support unserer Partnerbanken
• Unterstützung der Vertriebsdirektoren in der Betreuung der Partnerbanken
• Ansprechpartner für B2B4C Kampagnen
• Unterstützung im First Level Support B2B
• Erstellen von Auswertungen aus den Datenbeständen zur Unterstützung der Vertriebsdirektoren in der Akquise und der Betreuung von Partnerbanken
• Qualitätssicherung von B2B-Auftritten wie z.B. der Landingpage für Partnerbanken

Qualifikationen:

• Als kommunikativer Teamplayer mit starker Sozialkompetenz treten Sie unseren Partnerbanken und Mitarbeitern gegenüber glaubwürdig wie souverän auf
• Sie kommen idealerweise aus der Genossenschaftlichen Finanzgruppe
• Sie verfügen, durch Ihre tägliche Berufspraxis, über gute Sachkenntnisse im Wertpapier und Depotgeschäft und können diese verständlich gegenüber unseren Partnerbanken darlegen.
• Sie arbeiten selbständig, zielstrebig und zuverlässig
• Sie verfügen über gute Fachkenntnisse in agree BAP und idealerweise in IDA
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und im Umgang mit Online-Konferenzmedien
• Sie können durch Ihr Auftreten überzeugen und verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)

Benefits:

• Ein zukunftsträchtiges Geschäftsmodell einer modernen Bank
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, agile Organisation
• Ein attraktives Gehaltspaket
• überdurchschnittliche Mitarbeitervorteile und attraktive Sozialleistungen
  
• Arbeiten im Herzen von Frankfurt/Main
  
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem starken Team
• Firmenevents und betriebliche Gesundheitsangebote
• Gelebte Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig

Sie sind interessiert? Dann schreiben Sie ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an Frau Olivia Tanyel per E-Mail an: olivia.tanyel@genobroker.de

Steuern Sie mit Ihrer Bewerbung einer erfolgreichen Zukunft in einem spannenden und interessanten Umfeld entgegen. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, fordern und fördern Leistung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die GENO Broker GmbH ist ein Online Broker innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Als 100 % Tochter der DZ BANK kooperieren wir u.a. mit den Volks- und Raiffeisenbanken im Wertpapiergeschäft.

Aufgrund des ständigen Wachstums und der Weiterentwicklung der Bank suchen wir schnellstmöglich

Mitarbeiter im Wertpapier-Office (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Endkunden im Wertpapier- und Depotgeschäft
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im Wertpapier- und Depotbereich
• Nutzung aller Kontaktkanäle inklusive telefonischem Kundenkontakt
• Ordererfassung
• Weiterentwicklung der Prozesse in der Kundenbetreuung

Anforderungen:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich
• Sie haben hohes Interesse an der Arbeit im Wertpapier- und Depotgeschäft
• Sie haben ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sie bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte, präzise Arbeitsweise mit
• Sie zeichnen sich durch eine hohe soziale Kompetenz aus
• Sie bringen eine ausgezeichnete Text- und Sprachsicherheit im Bezug auf Schrift- und Sprachkontakte mit