Sie möchten mehr über die Chancen und Risiken von ETFs erfahren oder wissen, was unter Diversifizierung zu verstehen ist. Oder haben Sie Fragen zum Freistellungsauftrag oder zum Referenzkonto?
Die Antworten sind nur einen Mausklick entfernt. Mit dem neuen KI-Chatbot präsentiert GENO Broker eine innovative FAQ*-Lösung für den Kundenservice im Wertpapiergeschäft. Der digitale Assistent steht Anlegerinnen und Anlegern ab sofort rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet Anfragen in Sekundenschnelle – unabhängig von Öffnungszeiten und jenseits von Hotline-Warteschlangen.
Besonders hervorzuheben ist die einfache Bedienbarkeit: Nutzerinnen und Nutzer müssen lediglich ihre Frage eingeben und erhalten unmittelbar eine Antwort. Die Interaktion ist intuitiv gestaltet und erfordert keine technischen Vorkenntnisse, wodurch auch weniger erfahrene Kundengruppen profitieren.
Die Einführung des Chatbots ist Teil der Digitalisierungsstrategie von GENO Broker. Damit unterstreicht das Unternehmen seinen Anspruch, innovative Technologien für einen modernen und kundenorientierten Service einzusetzen und eine Vorreiterposition unter den digitalen Brokern einzunehmen.
Haben Sie eine Frage? Dann probieren Sie unseren FAQ-Chatbot gleich aus!
*FAQ (Frequently Asked Questions), auf Deutsch „häufig gestellte Fragen“
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