Sie benötigen Hilfe im Umgang mit Ihrer Handelsplattform? Informieren Sie sich hier, wie Sie z.B. Ihre erste Order ausführen, wo Sie das elektronische Postfach finden, wie Sie Ihr TAN-Verfahren nutzen können und vieles mehr! In kurzen Videos oder bebilderten Anleitungen zeigen wir Ihnen die Funktionen Schritt für Schritt – für einen einfachen Zugang zu den Finanzmärkten!
Video- & Bildanleitungen
Die Erstanmeldung
Willkommen beim GENO Broker! Schritt für Schritt begleiten wir Sie bei Ihrer Erstanmeldung im ProfiBroker.
Das elektronische Postfach
Das Zentrum der Kommunikation zw. Ihnen und dem GENO Broker. Erfahren Sie hier wie das elektronische Postfach nutzen und welche Vorteile es bietet.
Das SecureGo plus TAN-Verfahren
Mobile Banking auf dem höchsten Sicherheitsniveau – mit der VR SecureGo plus App. Aktiveren Sie in nur wenigen Schritten das SecureGo plus TAN-Verfahren.
Das SecureGo TAN-Verfahren
Mobile Banking mit der SecureGo-App. Aktiveren Sie in nur wenigen Schritten das SecureGo-App TAN-Verfahren.
So funktioniert der ProfiBroker
Ihr direkter Weg zur Börse. Mit dem
ProfiBroker haben Sie alle Vorteile: aktuelle Informationen, professionelle Analysen und eine zuverlässige Plattform.
GENOplan einrichten
Mit GENOplan investieren Sie zielsicher in ausgesuchte Fonds- und ETF-Sparpläne. In unserer Bildanleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz bequem Ihren Wertpapiersparplan anlegen können.
Der Orderprozess
Schnell und unkompliziert können Sie mit Ihrer Handelsplattform ProfiBroker Ihre Order ausführen.
Online Depoteröffnung
Online Depoteröffnung leicht gemacht. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten über Ihre Genossenschaftsbank Ihr GENO Broker Depot online eröffnen.
Wechsel von mobileTAN auf SecureGo plus
Sie nutzen das mobileTAN-Verfahen und möchten auf das Internet basierte TAN-Verfahren SecureGo plus wechseln? Dann wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter unter: 069 210 875 181.
Gerätewechsel mit SecureGo plus TAN-Verfahren
Sie nutzen bereits das SecureGo TAN-Verfahren und müssen nun einen Gerätewechsel durchführen? Dann wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter unter: 069 210 875 181.
Benachrichtigungs-
service aktivieren
Mit unserem gratis und komfortablen Benachrichtigungsservice informieren wir Sie, wenn sich neue Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach befinden.