Junges Pärchen streicht lachend eine Wand in der neuen Wohnung

Ein neuer Anstrich für unsere Website

Das sieht alles ganz anders aus? Stimmt! Aber Sie sind hier genau richtig!

Wir haben unsere Website komplett überarbeitet und ihr ein frisches und modernes Design verpasst. Hier finden Sie weiterhin das vertraute Angebot an Finanzprodukten und Hintergrundinformationen, in neuem Design und mit Erklärungen, die über alles informieren, worauf es ankommt. Bei all dem gilt: safety first – für die gewohnte Sicherheit haben wir gesorgt.

#dicht bei Ihnen

Egal, wo Sie sich gerade befinden, ob in einer unserer Partnerfilialen, zu Hause am Rechner oder unterwegs an Ihrem Handy: Sie können weiterhin jederzeit auf uns zählen.

#breit aufgestellt

An unserer Produktvielfalt hat sich nichts geändert. Sie suchen etwas? Bei uns werden Sie fündig und Ihr Depot und Login funktioniert natürlich immer noch wie gewohnt.

#voller Möglichkeiten

Unsere neue Website steckt voller Möglichkeiten. Was auch immer Sie planen: Wir unterstützen Sie dabei. Jetzt eben im frischen Look.

Laptop und Handy zeigen eine Ansicht der Website

Ungewohnt und doch vertraut?

Irgendwie kommt Ihnen der Look bekannt vor, den haben Sie irgendwo schon einmal gesehen? Kein Wunder, denn wir haben uns am Design unseres eBrokerage orientiert. Ab sofort verschmilzt unser Webauftritt vor und hinter dem Login zu einer Einheit.

Zu Ihrer Sicherheit

Unsere Website sieht nun anders aus. Damit Sie sicher sein können, dass Sie wirklich auf der Website Ihrer GENO Broker GmbH sind, kontrollieren Sie die URL der Seite. Unsere Internetadresse lautet https://www.genobroker.de/. Achten Sie auf das „-s“ im https://...“ am Anfang der URL.
Auch ein Blick ins Impressum kann hilfreich sein. Passen die Angaben zu Ihrer GENO Broker GmbH ?

Sie haben noch Fragen oder möchten uns Feedback zum Look and Feel der neuen Website geben? Wir sind jederzeit für Sie da.

Ihre Nachricht an uns

Sie haben Fragen oder möchten uns etwas mitteilen? Schreiben Sie uns.

Mail an Markting

Und jetzt wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Durchstöbern der neuen Seiten. Genießen Sie den frischen Look und entdecken Sie unsere breit aufgestellte Produktvielfalt.

Sie haben Fragen?

Hier finden Sie schnelle Antwort.

Wo finde ich den Login-Bereich und funktionieren meine bisherigen Zugangsdaten weiterhin?

Den Login-Bereich finden Sie wie gewohnt oben rechts auf unserer Website. Ihre bisherigen Zugangsdaten bleiben selbstverständlich gültig – Sie können sich wie gewohnt einloggen.

Gibt es Änderungen im eBrokerage?

Nein, das eBrokerage bleibt in seiner gewohnten Form bestehen. Wir haben lediglich den öffentlichen Bereich unserer Website optisch und strukturell an den geschlossenen Bereich angepasst, um Ihnen ein einheitlicheres und verbessertes Nutzungserlebnis zu bieten.

Gibt es Änderungen bei den Produkten oder den Gebühren?

Nein. Unser Produktangebot sowie die Depotkonditionen bleiben unverändert und gelten weiterhin gemäß unserem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis.

Kann ich weiterhin über die gewohnten Kanäle ordern?

Ja, selbstverständlich. Ihre Orders können Sie wie gewohnt rund um die Uhr – 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche – bequem online über den Login-Bereich tätigen.

Für telefonische oder schriftliche Orders steht Ihnen unser Service-Team wie gewohnt unter 069 210 875 183, per Fax: 069 210 875 187 und Orderformular zur Verfügung.

Ich kann eine Seite nicht mehr finden. Was kann ich tun?

Durch unsere neue Website-Struktur kann es passieren, dass alte Lesezeichen nicht mehr funktionieren. In unserer neuen verbesserten Suche oben rechts auf unseren Seiten, finden Sie schnell die aktuellen Links und setzen sich Ihre Lesezeichen wie gewohnt neu. Die wichtigsten Links haben wir dort bereits für Sie hinterlegt.

Warum wurde die Website überarbeitet und was hat sich geändert?

Wir möchten Ihnen eine modernere, benutzerfreundlichere und sichere Plattform bieten, die auch auf mobilen Endgeräten optimal funktioniert. Die Navigation, das Design und einige Funktionen wurden überarbeitet, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Alle gewohnten Services stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung – an neuer Stelle.